Unser Team

Gemeinsam als Team versuchen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte mit liebevoll gestalteten Designs zu bieten.

Stephan Helbig

Gründer & Geschäftsführer

Silke Helbig

Gründer & Creative Director

Funda Tahta

Marketing & Webshop Managerin

Susannah Becker

Produktion & Einkauf

Martin Krys

Geschäftskunden & Logistik

Martina Rathke

Steuern, Verwaltung & Personal

Susanne Frizler

Amazonverkauf & Kundenservice

Julia Enners

Grafik & Produktentwicklung

Beatrice Böhme

Lager & Versand

Jana Hof

Grafik & Produktentwicklung

Hüseyin Bay

Versand & Lager

Lisa Schafferhans

Assistenz Einkauf

Leah-Isabelle Kragt

Versand & Lager

Sylvie Felgueiras

Fotografin

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.

Necessary

immer aktiv

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

Cookie	Dauer	Beschreibung
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Functional

Performance

Analytics

Others

Hier findest du die Antworten zu den häufigsten Fragen

Wo ist meine Bestellung bzw. wann wird sie geliefert? Wie hoch sind eure Versandkosten?

Du erhältst eine Versandbestätigung sobald die Ware fertig gepackt ist. Dies geschieht in ca. 1-2 Werktagen nach deiner Bestellung, oft sogar noch am selben Tag.

Kleinere Sendungen werden mit der Deutschen Post zugestellt. Die Lieferung dauert in der Regel 1-3 Werktage. Sollte deine Bestellung per DHL verschickt werden, bekommst du automatisch eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Bitte beachte: In Zeiten erhöhten Paketaufkommens - z.B. zum Advent und vor Weihnachten - kann die Zustellung durch die Deutsche Post und DHL länger dauern als gewöhnlich. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Eine Lieferzeit von bis zu 10 Tagen ist in manchen Regionen möglich, wir empfehlen euch also rechtzeitig zu bestellen.

Wir berechnen die Versandkosten innerhalb Deutschlands wie folgt:

Bis 44 Gramm: 1,90€

Ab 45 Gramm: 3,90€

Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 39€ innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Wenn du außerhalb von Deutschland liefern lassen möchtest, wird dir im Warenkorb die genaue Höhe der anfallenden Versandkosten angezeigt. Diese können je nach Lieferland variieren.

Wie kann ich meine Bestellung retournieren / stornieren?

Selbstverständlich hast du das Recht deine Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzuschicken. Das ist für dich sogar kostenlos. Bitte fordere per E-Mail an info@papierdrachen.de ein Rücksende-Etikett an und schreib uns auch welche Artikel du genau zurücksenden möchtest. Bitte sende die Ware nicht unfrei an uns zurück.

Falls du deine Bestellung stornieren möchtest, musst du uns schnellstmöglich kontaktieren. Unsere Auftragsabwicklung läuft weitestgehend automatisiert ab. Gerade in Zeiten mit vielen Kundenanfragen - insbesondere vor der Adventszeit - können wir leider nicht garantieren, dass deine Bestellung zeitnah storniert werden kann. In dem Fall kannst du die Annahme verweigern oder die Ware an uns zurückschicken.

Mein Produkt ist beschädigt oder nicht vollständig - Was tun?

Wir sind stolz darauf sagen zu können, dass nahezu alle Produkte in deutschen Werkstätten für Menschen mit Behinderung konfektioniert werden. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass mal ein Teil fehlt - das tut uns leid. Bitte kontaktiere uns unter info@papierdrachen.de und wir senden dir umgehend das fehlende Teil nach - kostenfrei natürlich.

Deine Bestellung hat den Versandweg nicht unbeschadet überstanden? Sende uns bitte ein Foto der Ware an info@papierdrachen.de unter Angabe deiner Bestellnummer - wir senden dir umgehend ein neues Produkt zu!

Mein Wunschprodukt ist ausverkauft, wann wird es wieder erhältlich sein?

Der Produktionsprozess unserer Produkte ist sehr unterschiedlich. Leider können wir manche Artikel nicht innerhalb von 2 oder 3 Wochen nachproduzieren. Bitte nutze die Benachrichtigungsfunktion direkt auf der Produktseite. Dort kannst du deine E-Mail-Adresse eintragen und wirst sofort benachrichtigt, sobald der Artikel online geht.

Folge uns auch auf Facebook und Instagram, hier erfährst du ebenfalls, ob ein Topseller wieder verfügbar ist.

Liefert ihr auch in die Schweiz?

Ja, eine Lieferung in die Schweiz ist möglich. Die genauen Versandkosten werden dir beim Checkout an der Kasse angezeigt.

Welche Zahlungsmittel bietet ihr an?

Derzeit kannst du mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

Überweisung (Vorkasse)
Paypal
Klarna Rechnung
Klarna Ratenkauf
SOFORT Überweisung
Amazon Pay
Kreditkarte (Visa, American Express, Mastercard, Discover)

Wo finde ich die Vorlagen für die Bullet Journals?

Unsere kostenlosen Vorlagen für die Bullet Journals findest du hier.

Geburtstag

Kindertattoos

Geschenkideen

Schreibwaren

Geburtstag

Kindertattoos

Geschenkideen

Schreibwaren

Unser Team

Gemeinsam als Team versuchen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte mit liebevoll gestalteten Designs zu bieten.

Stephan Helbig

Silke Helbig

Funda Tahta

Susannah Becker

Martin Krys

Martina Rathke

Susanne Frizler

Julia Enners

Beatrice Böhme

Jana Hof

Hüseyin Bay

Lisa Schafferhans

Leah-Isabelle Kragt

Sylvie Felgueiras

Geburtstag

Kindertattoos

Geschenkideen

Schreibwaren

Geburtstag

Kindertattoos

Geschenkideen

Schreibwaren

Gemeinsam als Team versuchen wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte mit liebevoll gestalteten Designs zu bieten.

Stephan Helbig

Silke Helbig

Funda Tahta

Susannah Becker

Martin Krys

Martina Rathke

Susanne Frizler

Julia Enners

Beatrice Böhme

Jana Hof

Hüseyin Bay

Lisa Schafferhans

Leah-Isabelle Kragt

Sylvie Felgueiras

Diese Webseite verwendet Cookies

Anmelden

Neues Kundenkonto anlegen

Hier findest du die Antworten zu den häufigsten Fragen