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Feste und Anlässe

DIY Osterhasen – vorgestanzt – Bunt

14,90 € inkl. MwSt.

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Feste und Anlässe

DIY Osterhasen – vorgestanzt – Frühling

14,90 € inkl. MwSt.

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Feste und Anlässe

DIY Geschenktüten mit bunten Osterhasen

14,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 08

5,90 € inkl. MwSt.

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Bestseller

200 Haarklammern und Haargummis

9,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 22

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset mit Klammern – Design Nr 22

12,90 € inkl. MwSt.

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Bestseller

Wimpelkette – Mint Orange

14,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 22

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 01

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 8

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 1

9,90 € inkl. MwSt.

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Einschulungsparty

Wimpelkette – Grün Grau

14,90 € inkl. MwSt.

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Einschulungsparty

Wimpelkette – Lila Pink

14,90 € inkl. MwSt.

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Einschulungsparty

Wimpelkette – Rosa Mint

14,90 € inkl. MwSt.

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Feste und Anlässe

Osteraufkleber – zum Verzieren und Gestalten – Nr 4

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 06

5,90 € inkl. MwSt.

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Feste und Anlässe

Osteraufkleber – zum Verzieren und Gestalten – Nr 3

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset mit Klammern – Design Nr 24

12,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 03

5,90 € inkl. MwSt.

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Feste und Anlässe

Osteraufkleber – zum Verzieren und Gestalten – Nr 2

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 25

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 6

9,90 € inkl. MwSt.

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Einschulungsparty

Wimpelkette – Blau Gelb

14,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset weiß – Design Nr 22

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 24

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 05

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset mit Klammern – Design Nr 5

12,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

24 Adventskalender Zahlenaufkleber – Design Nr 12

5,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 25

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 12

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 5

9,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset weiß – Design Nr 01

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 24

10,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset – Design Nr 3

9,90 € inkl. MwSt.

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Adventskalender

Adventskalender Tütenset mit Klammern – Design Nr 25

12,90 € inkl. MwSt.

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Wo bleibt meine Bestellung?

Lieber Kunde, wir geben uns größte Mühe alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen in den Versand zu geben. In Zeiten erhöhten Paketaufkommens z.B. zum Advent und vor Weihnachten kann, je nach Bestellmenge, bei uns der Versand in Ausnahmefälle 1-2 Tage länger dauern.

Auch kann die Zustellung durch die Deutsche Post und DHL länger dauern als gewöhnlich. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Eine Lieferzeit von bis zu 5-7 Tagen ist in manchen Regionen möglich.

Unvollständige Lieferung

Wenn du einen Zettel mit der Überschrift "Teillieferung" erhalten hast, schicken wir dir das fehlende Produkt i.d.R. in den nächsten 5 Werktagen kostenfrei hinterher.

Wenn wir aber tatsächlich ein Produkt in deiner Bestellung übersehen haben, schreibe uns bitte kurz eine E-Mail über das Kontaktformular und wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

FAQs

Hier findest du die Antworten zu den häufigsten Fragen

Wo ist meine Bestellung bzw. wann wird sie geliefert? Wie hoch sind eure Versandkosten?

Du erhältst eine Versandbestätigung sobald die Ware fertig gepackt ist. Dies geschieht in ca. 1-2 Werktagen nach deiner Bestellung, oft sogar noch am selben Tag. 

Kleinere Sendungen werden mit der Deutschen Post zugestellt. Die Lieferung dauert in der Regel 1-3 Werktage. Sollte deine Bestellung per DHL verschickt werden, bekommst du automatisch eine E-Mail mit Sendungsverfolgung. 

Bitte beachte: In Zeiten erhöhten Paketaufkommens - z.B. zum Advent und vor Weihnachten - kann die Zustellung durch die Deutsche Post und DHL länger dauern als gewöhnlich. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Eine Lieferzeit von bis zu 10 Tagen ist in manchen Regionen möglich, wir empfehlen euch also rechtzeitig zu bestellen.

Wir berechnen die Versandkosten innerhalb Deutschlands wie folgt:

Bis 44 Gramm: 1,90€

Ab 45 Gramm: 3,90€

Der Versand ist ab einem Einkaufswert von 39€ innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Wenn du außerhalb von Deutschland liefern lassen möchtest, wird dir im Warenkorb die genaue Höhe der anfallenden Versandkosten angezeigt. Diese können je nach Lieferland variieren.

Wie kann ich meine Bestellung retournieren / stornieren?

Selbstverständlich hast du das Recht deine Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzuschicken. Das ist für dich sogar kostenlos. Bitte fordere per E-Mail an info@papierdrachen.de ein Rücksende-Etikett an und schreib uns auch welche Artikel du genau zurücksenden möchtest. Bitte sende die Ware nicht unfrei an uns zurück. 

Falls du deine Bestellung stornieren möchtest, musst du uns schnellstmöglich kontaktieren. Unsere Auftragsabwicklung läuft weitestgehend automatisiert ab. Gerade in Zeiten mit vielen Kundenanfragen - insbesondere vor der Adventszeit - können wir leider nicht garantieren, dass deine Bestellung zeitnah storniert werden kann. In dem Fall kannst du die Annahme verweigern oder die Ware an uns zurückschicken.

Mein Produkt ist beschädigt oder nicht vollständig - Was tun?

Wir sind stolz darauf sagen zu können, dass nahezu alle Produkte in deutschen Werkstätten für Menschen mit Behinderung konfektioniert werden. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass mal ein Teil fehlt - das tut uns leid. Bitte kontaktiere uns unter info@papierdrachen.de und wir senden dir umgehend das fehlende Teil nach - kostenfrei natürlich. 

Deine Bestellung hat den Versandweg nicht unbeschadet überstanden? Sende uns bitte ein Foto der Ware an info@papierdrachen.de unter Angabe deiner Bestellnummer - wir senden dir umgehend ein neues Produkt zu!

Mein Wunschprodukt ist ausverkauft, wann wird es wieder erhältlich sein?

Der Produktionsprozess unserer Produkte ist sehr unterschiedlich. Leider können wir manche Artikel nicht innerhalb von 2 oder 3 Wochen nachproduzieren. Bitte nutze die Benachrichtigungsfunktion direkt auf der Produktseite. Dort kannst du deine E-Mail-Adresse eintragen und wirst sofort benachrichtigt, sobald der Artikel online geht.

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Liefert ihr auch in die Schweiz?

Ja, eine Lieferung in die Schweiz ist möglich. Die genauen Versandkosten werden dir beim Checkout an der Kasse angezeigt.

Welche Zahlungsmittel bietet ihr an?

Derzeit kannst du mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:  

  • Überweisung (Vorkasse)
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  • Klarna Rechnung
  • Klarna Ratenkauf
  • SOFORT Überweisung
  • Amazon Pay
  • Kreditkarte (Visa, American Express, Mastercard, Discover)
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